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1、拨通有钱花的人工客服电话，向在线客服申请协商还款； 2、客服会接转到信贷专员，由信贷专员对用户进行审批； 3、用户因特殊缘故造成无力还款，可以递交证明文件给信贷专员审批；审核通过之后，双方会......

用户登录有钱花APP，点击【我】，在最下方会看到【我的客服】，点击进入即可联系在线客服。用户如果只是简单咨询问题，会有很多快捷回复帮助用户解答。而需要人工客服的话，需要在对话框手动输入“人工”，......