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工商银行的服务理念是：客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一。其中“客户为尊”是工商银行服务文化的核心内容，也是表现出了工商银行客户至上的服务态度；“服务如意”则表明了工商银行在不断的对客户服务......