人寿客服做什么的呀？

人寿客服是人寿保险公司的重要岗位，主要为客户提供保险咨询、保险购买、保险理赔等服务。他们的工作内容包括：

1.接听客户的咨询电话，解答客户的保险疑问。2.为客户提供保险购买建议，帮助客户选择适合自己的保险产品。3.协助客户完成保险购买流程，确保客户能够顺利投保。4.为客户提供保险理赔服务，协助客户处理理赔事宜。5.进行客户回访，了解客户的保险需求和满意度。

人寿客服在服务过程中，需要保持热情、耐心、细致的服务态度。他们需要：

1.热情接待客户，解答客户的疑问，提供优质的服务。2.耐心聆听客户的需求，帮助客户解决保险问题。3.细致入微地了解客户的保险需求，提供个性化的保险建议。

人寿客服需要具备一定的职业素养，包括：

1.遵守保险公司的规章制度，规范自己的行为。2.具备团队合作精神，与同事共同协作，完成工作任务。3.注重个人形象，保持良好的职业形象，提升服务质量。

随着保险行业的不断发展，人寿客服的职业前景也越来越广阔。他们可以通过不断学习和实践，提升自己的业务水平和职业素养，成为保险行业的优秀人才。同时，保险公司也会给予客服人员更多的培训和发展机会，让他们能够不断提升自己的能力和素质。

总之，人寿客服是人寿保险公司中不可或缺的重要岗位。他们通过提供优质、高效的服务，为客户提供了更好的保险体验，同时也为保险公司的发展做出了积极的贡献。