什么是PBX指标？
PBX指标是电话交换机的性能指标，通常包括接线能力、通话质量、故障率、可靠性、性能稳定性等方面。这些指标的好坏，直接决定了电话交换机的使用效果和可靠性。
PBX指标如何影响企业通信效率？
良好的PBX指标可以提升企业的通信效率。比如，高接线能力可以解决大量的并发通话需求，避免呼叫失败和等待时间过长；低故障率和可靠性可以确保系统的稳定运行，避免通信故障和停机等不良影响。
如何提高PBX指标？
要提高PBX指标，可以从以下几个方面入手：
- 设备选型：选择品质可靠、性能稳定的PBX设备，确保系统整体性能。
- 配置优化：根据实际需求，合理配置交换机参数和电话线路，提升通信效率。
- 维护保养：定期检查设备、清洁维护，及时发现和处理故障，延长设备寿命。
PBX指标常用的测量方法有哪些？
常用的PBX指标测量方法有：
- 接线能力：模拟并发接线实验、数字并发接线实验。
- 通话质量：主观评价法、客观测量法。
- 故障率：基于设备运行时间和故障发生时间的比值得到。
- 可靠性：设备正常使用时间的总和与设备工作时间总和的比值。
- 性能稳定性：设备单位时间内的负载波动，例如并发量、通话时长、通话次数等。