1. 工商银行外汇汇率是如何确定的？
工商银行的外汇汇率是根据国际市场汇率加上一定的汇差和手续费来确定的。工商银行在国际市场上通过自身货币购买外汇，并在此基础上加上一定的费用再进行销售给客户，从中赚取差价来进行盈利。
2. 工商银行汇率如何更新？
工商银行汇率会根据国际市场汇率的波动，以及中央银行政策的变化而实时更新。客户可以通过工商银行网站或者手机银行等途径查询最新的汇率信息。
3. 工商银行的外币兑换需要什么手续？
客户需要携带有效证件（如身份证、护照等）前往工商银行网点进行外币兑换。如果兑换金额达到规定的申报标准，客户需要填写相关的申报表格。
4. 工商银行外汇汇率与其他银行相比有什么优势？
工商银行是国内最大的商业银行之一，拥有良好的信誉和稳健的经营，其外汇汇率相对较为优惠。此外，工商银行还开通了跨境人民币业务，为客户提供更加便捷的外汇兑换服务。
5. 工商银行汇率是否可以议价？
一般情况下，工商银行的汇率是固定的，不能进行议价。但是如果客户持有大额外币兑换需求，可以先与工商银行进行洽谈，争取更优惠的汇率。